2005-05-05から1日間の記事一覧

テレセリング

カスタマーセンターで電話取り&注文伺い。 と言っても、隣で本職の方が傍聴してて、新人の手に負え無そうなものの場合は即チェンジできるシステム。 4年間の接客で培った声のトーンを駆使して無難に業務をこなしてたら、同期に「お前入社何年目だよ?」と…